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조회 수 : 4585 신고 : 0

작성자 : 반송지킴이
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증상에 따른 H/W와 S/W 오류 대처 법

▶ 부팅시 나는 소리로 진단하기
증 상 진 단
소리가 짧게 2번 하드디스크는 한 개인데 바이오스에 두 개로 잡히는 등 바이오스 내용이 실제와 다르다.
소리가 짧게 3번 특정키가 눌러져 있거나 키보드가 제대로 연결되지 않았다.
소리가 짧게 1번 길게 1번 메인보드에 케이블이 빠져 있거나 카드가 슬롯에 완전히 연결되지 않았다.
소리가 짧게 2번 길게 1번 그래픽카드가 메인보드 슬롯에 접촉이 좋지 않다.
연속으로 여러번 CPU, Memory 등 주요 부품들이 제대로 연결되지 않았다.

▶ PC가 갑자기 다운 되었을 때

증 상 진 단
같은 작업에서
반복적으로 발생
최근 설치한 응용 프로그램을 지운다.
최근 설치한 카드를 제거한다.
응용프로그램이나 장치 드라이버를 최선버전으로 설치한다.
윈도우를 업데이트 한다.
'시스템 복원'에서 정상일 때의 구성으로 되돌린다.
바이오스 설정을 바꾸었다 CPU 메모리를 오버클릭 헀으면 원래대로 되돌린다.
바이오스를 기본값으로 되돌린다
CPU와 케이스의 안 온도가
높다

CPU 팬이 제대로 달려있나?
CPU 팬이 잘 돌아가고 있나?
CPU 발열량에 알맞은 쿨러를 쓰고 있나?
케이스 팬이 제대로 작동 하고 있나? 통풍성이 좋은가?
케이스 뚜껑을 열고 사용해 본다.

파일이 깨지지 않았는가? SCANDISK로 하드디스크를 검사한다.
불량 클러스터가 많이 나타나면 새 하드디스크로 교체한다
메모리를 업그레이드 했다 메모리는 정확한 위치에 꽂았는가?
간혹 메모리가 불량일 수도 있으니 점검해 본다.

▶ PC에서 갑자기 이상한 소리가 날 때

증 상 진 단
PC 부팅시 삐~~소리가 난다 메모리가 잘못 꽂혀 있나 확인한다.
메인보드에 문제가 있을 수 있다.
스피커에서 잡음이 발생한다 스피커와 사운드카드를 연결한 케이블을 점검한다.
스피커가 불량일 수 있다.
전원 공급기의 팬이
빨리 돈다.

팬이 온도 감응식이면 케이스 안의 온도가 올라갈 때 회원이 빨라져서
소리가 날 수 있다.

전원을 켜면 항상
소리가 난다
전원공급기에서 고주파 음이 나면 위험한 징조다. 다른 것으로 교체한다.
케이스가 덜컹거리거나 팬 케이스, 하드디스크, CDROM 드라이브등을 나사로 조이지 않아 덜컹거린다

▶ 윈도우즈가 제대로 설치 되지 않을 때

증 상 진 단
정상적으로
뜨지 않는다
F8키를 눌러 안전 모드로 들어간다.
백신 프로그램으로 바이러스를 검사한다.
시스템 복원 마법사를 띄워 이전 설정으로 되돌린다.
장치관리자에
문제 발생 표시
PC를 켜는데 필요한 장치가 아니면 없앤다.
PC를 켜는데 꼭 필요한 장치는 드라이버를 다시 설치한다.
다시 설치한 드라이버에 문제가 있으면 '드라이버 롤백'으로 이전 드라이버로 되돌린다.(윈도우XP의 경우)
하드디스크로
부팅이 되지 않을 때

윈도우 CD로 부팅해 윈도우를 재 설치한다.
하드디스크, CD-ROM, CPU쿨러 등 하드웨어를 교체하여 본다..

▶ 윈도우즈 설치 시 에러 메세지가 나올 때

증 상 진 단
설치하는 도중
시스템 다운
하드디스크를 포멧하고 다시 설치한다.
주요 부품인 cpu, Memory, 그래픽카드, 하드디스크만 연결한 체 설치한다.
메모리를 교체한다.
하드디스크를 교체하여 새로 설치한다.
메인보드를 교체하여 다시 설치한다.
cd 표면에
Scratch(긁힘) 발견
설치 CD를 새로 구입한다.

▶ DVD/ CDROM 등 ODD가 이상 작동 할 때

증 상 진 단
모터의 회전 음이나
잡음소리가 심하다.
드라이브가 고장이 났을 확률이 높으므로 교체한다.
단편적인
금속음이 들린다.
드라이브를 교체한다.
바이오스에서
인식하지 않을 때

마스터/ 슬레이브 점퍼를 확인한다.
IDE 케이블 커넥터가 빠져있나 확인한다.
규격 외의 케이블을 사용하고 있는지 확인한다.
케이블을 구부리거나 잡아당겨져 있는지 확인한다.
1개의 라인을 여러개로 나뉘서 쓰고있나 확인한다

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댓글 '1'

열혈개미 (207934)

2010.06.20 14:36:27

감사합니다.

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